환불 정책
1. 청약철회 (전자상거래법 제17조)
구매일로부터 7일 이내 청약철회 가능. 단, 디지털 콘텐츠는 다운로드/사용 시작 후 철회 제한.
2. 환불 절차
환불 신청 → 검토 (영업일 3일 이내) → 승인 시 결제 수단 동일 환불 (영업일 5일 이내).
3. 환불 불가 사유
- 구매자 귀책 사유로 콘텐츠가 멸실/훼손된 경우
- 구독 서비스 사용 시작 후 잔여 기간
문의: support@gtflex.io
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